春紀
客戶:廣東丸美生物技術股份有限公司
行業:化妝品行業
系統:B2C平臺
春紀,是丸美股份旗下與丸美并駕齊驅的雙子星品牌。與丸美優雅高貴定位不同,春紀在“天然食材養膚”的理念下,服務于更為大眾化的護膚市場。通過與眾多國際頂尖護膚科研機構的深度合作,春紀持續不斷向愛美女性奉獻優秀的產品,并以每年至少兩個新系列的速度,引領護膚的潮流。
目前,春紀的化妝品遵守取材天然的原則,執著于從天然食材中,尋找最安全而有效的護膚成分,強調護膚的零累贅,通過明星(周冬雨)明星代言,柜臺設計,店鋪裝修,到產品設計等系類品牌打造, 深得大家喜愛,并不斷擴大銷售渠道,線上入駐京東商城,天貓精選,蘇寧易購,閨蜜網,惟品會等第三方平臺,線下進駐百貨專柜,屈臣氏等,打造全渠道銷售。
隨著渠道的擴展,如何統一管理全渠道業務,成為日益增強的春紀必須要解決的問題。
韜沃結合春紀的業務需求,為其開發品牌商城,因為韜沃曾經為丸美搭建電商平臺(詳情可查詢案例——丸美,打造第三方電商平臺),采用其成熟的B2C系統,用時1個月的時間,完成第三方平臺的搭建,深得丸美的認可,所以,春紀直接由韜沃為其開發品牌商城。
春紀目前有2大問題,一是對外,沒有自己獨立的渠道,線上主要采用入駐第三方平臺,而淘寶,天貓等平臺對品類,宣傳會有諸多限制,并會收取大量傭金,流量屬于第三方平臺,用戶黏性低,無法沉淀用戶, 其次,會員分散,布局在線上線下各個角落,無法統一管理和進行營銷互動。
韜沃針對春紀的業務,采用其穩定的現成B2C系統,開發其品牌商城,采用可視化編輯,布局PC+移動端, 消費者可以實現在線隨時隨地購買春紀的產品,從用戶角度出發,通過移動等多接觸點加深品牌印象,用智慧的接觸和體驗設計,獲取意向用戶,通過活動、評論、SNS、論壇等社交網絡與用戶建立聯系,沉淀第一次。
韜沃為春紀提供的B2C系統,內含280多種營銷插件,根據客戶消費習慣進行細分客戶類型,精準推送復合式營銷手段,增強會員的購買頻次和購買率,并配合數據統計功能,對用戶進行標簽設定,提醒企業進行維護。
春紀內部包含ERP,HR等系統,韜沃開放了B2C的接口,與春紀內部系統無縫連接,并打通其在天貓,京東,惟品會等第三方平臺的對接,統一管理其全渠道業務。
目前春紀的商城已開發完成, 實現了在線購物以及會員管理等需求,后臺擁有的分銷功能,更是幫助春紀實現快速引流,春紀在護膚的路上始終保持走安全有效護理之路,相信在韜沃商城基礎上,春紀會發展越來越好。
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