客戶：東阿國膠

行業：醫療健康

系統：B2C商城系統

阿膠王國要打造自己的品牌商城

       山東東阿國膠堂阿膠藥業有限公司是一家集阿膠及阿膠系列保健產品研發、生產、銷售為一體的現代化新型企業，是中國唯一一家“中國阿膠生產示范基地”。公司位于中國“阿膠之鄉”——東阿縣，現有員工460人，總資產12036萬元。擁有3.5萬m2通過國家GMP認證的現代化生產廠房及國內先進生產設備。

       東阿國膠堂通過整合運用中央電視臺黃金頻道的媒體資源，全面提升東阿國膠堂的“國膠”品牌形象，并擁有DNA全檢阿膠的技術，確保了阿膠從原料到成品都只有純正的驢皮源動物基因，從而成就了“國膠”品質傳奇，并不斷擴展銷售渠道，包括線下門店，進駐各大商場，入駐天貓，京東等第三方平臺，打造了線上線下全渠道銷售線路。

       面對眾多渠道和海量用戶，東阿國膠堂呈現渠道多而零散的問題， 始終缺乏一個能夠整合全渠道資源的系統， 以便于更方便快捷的管理全渠道業務，為消費者提供一個專營直銷平臺。

       于2017年初，東阿國膠堂開始攜手韜沃開發獨立電商平臺，建立品牌商城，一方面可以整合全渠道資源，其次，利于提升公司品牌形象及客戶體驗。

       韜沃采用成熟的B2C獨立商城系統、根據東阿國膠堂的業務需求，對接其在淘寶、天貓、京東等平臺的店鋪，實現全渠道訂單的統一管理，根據物理位置對訂單智能分配，減少物流消耗。

       東阿國膠堂的品牌商城，擁有上百種營銷工具，包括主流的秒殺，拼團，優惠券，積分，滿減優惠，套餐優惠等營銷插件，通過線上論壇，分享等社交媒體實現傳播分享，并引導消費者下單，真正觸發第一次購買，并通過積分等功能，增強消費者平臺粘性，促進其復購率，幫助商家減少廣告投放費用，實現自主引流。 

       擁有大量會員是東阿國膠堂發展壯大的標志，如何服務好會員，是東阿國膠堂首要解決的問題，韜沃根據多年會員管理服務經驗，為國膠堂定制會員服務系統， 根據會員屬性及消費歷史，進行需求推送，會員畫像以及忠誠管理與數據統計，教企業維護好老客戶資源，并根據現在互聯網移動化特點，布局PC+移動端，通過移動等多接觸點加深品牌印象，保持價值傳遞一致性。

       韜沃用時兩個月完成東阿國膠堂品牌商城的開發工作，得到東阿國膠堂的高度認可，韜沃系統高擴展性能輕松實現全渠道對接，滿足后期開發迭代。