客戶：億力電器

行業：電器行業

系統：OMS訂單管理系統

傳統清潔用具行業的電商轉型之路

      生活品質的提高促進了清潔行業的朝陽發展， “互聯網＋”給清潔行業增加新的發展路徑。與此同時，大批的專業清潔用具公司應運而生，加劇了產業鏈上的競爭。

機遇與挑戰并存

      伴隨著近幾年清潔市場的火爆，清潔用具也跟著風生水起。以熊貓集團，億力電器這樣的大企業為代表，占據了大量市場。但作為傳統行業，一直都較大比重的依托于代理商的線下渠道銷售，很少直接對接用戶。而互聯網的深度浸入和線下市場的不斷擠壓，讓傳統行業開始重新開始思考自己的商業模式。

      億力公司作為吸塵器、高壓清洗機研發、生產、營銷為一體的企業，發展至今已有30年歷史，針對的客戶群主要是批發商和直接消費者， 面對整個市場的用戶驅動導向，億力2013年開始布局天貓，嘗試互聯網營銷變革。經過三年多的電商模式摸索和定位自身企業戰略目標，億力開始線上線下持續發力。陸續在京東以及國美商城等多個第三方電商平臺上布局自己的官方旗艦店。

      不僅如何，億力自建網上商城，以便最有效的獲得用戶反饋和信息，再加上線下原有的一萬多家代理商，日均訂單高達2000單。而如何將日益增多的訂單實現線上線下庫存同步，又是億力面臨的一個難題。

選擇好的伙伴，讓企業如虎添翼

      在這個講究聯合的時代，合作不僅限于同行業之間或者具有業務聯系的跨行業中，同時也存在于對企業有支持的供應商或者服務商中。一個經驗豐富、技術過硬的供應商，可以為企業迅速給出一個最優方案，從而為企業省去大量的時間和金錢成本，同時還可能獲得超出預期的業務收益。

      億力在前期選擇電商系統合作方的時候，很是費了心思。之前一直用的SAAS ERP系統，隨著訂單的增多，無法滿足線上線下庫存同步，通過比較分析當時有意向合作的國內外較為知名的軟件公司，最終億力選擇了韜沃，究其原因，其一是相信韜沃的技術實力，所購買的OMS協同版標準授權，系統完善度高，成熟，穩定，高并發，并成功對接其線下鼎捷系統，同步庫存，其二，業務能力強，非常清晰的為其梳理了訂單管理商業模式，使得后期運營順利。并根據韜沃多年來互聯網電商服務經驗，為億力規劃了整個電商平臺。整個訂單管理系統項目實施完成只花了三周時間。

       對傳統行業而言，面對互聯網這波變革，有些還在觀望，而有些已經開始行動。但不管企業經營模式如何調整，應該始終緊跟用戶的改變。用戶的消費模式、習慣和個性化需求，在互聯網的時代里才是重點。三棵樹的二次電商模式調整，就是對用戶變化的迅速反應。

       億力在使用韜沃為其搭建的訂單管理系統之后，其線上的訂單直接進入韜沃的系統進行處理，提高了工作效率，避免了多系統之間產生遺漏。年銷售額已經能夠與一家成熟的賣場持平，但線上的經營成本卻比線下店低很多，而且覆蓋的人群也比線下廣。億力同時計劃在線上業務達到一定規模之后，整合行業資源，搭建清洗用品行業平臺。