客戶：華碩電腦股份有限公司

行業：數碼行業

系統：B2C電商系統+OMS訂單管理系統

華碩電腦聯合韜沃，領銜數碼電商發展

       華碩電腦股份有限公司創立于1989年，為全球知名的主板制造商，并躋身全球前三大消費性筆記本電腦品牌。華碩始終對質量與創新全力以赴，不斷為消費者及企業用戶提供嶄新的科技解決方案。2015年獲得全球專業媒體與評鑒機構共4,368個獎項的肯定。

       隨著支付方式、誠信體系及物流配送的日益成熟，消費者的網購習慣正在形成，對網購所存在的忌憚逐步消釋。華碩先后在京東和天貓等第三方入駐平臺后推出了官方旗艦店，通過網絡銷售自己的電腦產品，開始踏上電子商務的征程。

        伴著訂單的日益增多，第三方電商平臺入駐費用的高昂，客戶需要華碩提供更全面的電商服務，華碩經過對比多家電商系統提供商，最終選擇了上海韜沃的在線零售（B2C）系統，一方面是因為韜沃有著資深地研發團隊，可以滿足日后功能的持續更新，另一方面，韜沃在3C行業有豐富的實施案例，包括聯想電腦、聯想手機、海爾、步步高等。穩定的架構，成熟的產品，豐富的經驗可以保證華碩電商系統的快速上線，C2B視角的設計可以提升客戶的體驗。

      韜沃提供給華碩的在線零售系統不僅包括主流B2C平臺的功能，同時和華碩內部erp及線下門店系統做了對接。避免了信息孤島，清晰的數據分析報表，給華碩技術把握市場運營情況動向，發現不足和機會，進而調整市場戰略。為了給客戶更好地消費體驗，韜沃在線零售系統以C2B視角為核心，設計開發了積分、優惠券、秒殺、預售等營銷功能。增強消費者對華碩商城的粘度，精準的會員營銷，提升了華碩會員的復購率。

      升級改版后的華碩商城在頁面設計和布局、會員機制、物流配送時效等方面都站上了一個新臺階，讓其PC新品直接、快速的呈現在用戶面前，以企業品牌信譽提高用戶網購信心，從而在電子商務領域獲得競爭優勢。

      華碩商城建立后，在市場上得到了很好的反饋，人工處理訂單無法滿足，華碩又開始了新一輪的電商布局，使用韜沃的訂單管理系統，完成了訂單的自動處理。

      新官網的訂單直接進入韜沃的系統進行處理，提高了工作效率，避免了多系統之間產生遺漏。

       從一個專業的自有品牌，到營銷全球的國際3C品牌，華碩自始至終都堅持不可妥協的質量與創新。積極布局未來的移動云端時代，將創造無限可能。以設計體貼人性、感動人心的3C科技產品為初衷，持續為消費者帶來出色的體驗價值。