客戶：星邦智能

行業：智能工業設備

系統：智能工業設備B2B2B平臺交易系統

湖南星邦智能裝備股份有限公司成立于2008年2月28日，坐落在中國工程機械之都——湖南長沙，公司專注于各類高空作業設備的研發、制造、銷售及服務。目前已擁有自行直臂式、自行曲臂式、自行剪叉式、蜘蛛式、車載式、套筒式6大系列高空作業平臺，產品作業高度從6－48米，產品系列齊全，品種規格豐富。

產品廣泛應用于場館廠房、石油化工、港口船舶、市政園林、商業綜合體等建設和維護，公司在自行式高空作業平臺產品上起點高、起步早，迄今為止，產品已遍布國內大江南北，同時遠銷東南亞、澳洲、中東、南美、歐洲等海外市場。

作為中國高空作業平臺行業技術先驅，公司擁有自主核心技術，共計獲得各類知識產權百余項，其中實用新型專利、產品的核心技術、技術性能、質量性能已深受國內國際權威行業認可。同時公司拿到了歐盟的CE認證、ANSI美洲認證、澳大利亞AS檢測證書、及EAC海關聯盟認證等國際頂尖權威機構頒發的系列證書。 2019年，上榜國家工業和信息化部第一批專精特新“小巨人”企業名單；2020年入選全球工程機械行業Plus50榜，2021年入選全球高空作業平臺前10強。

2020年，星邦智能為實現業務數字化轉型，將線上線下業務結合，在眾多優質電商產品供應商中選中韜沃科技，來搭建提升客戶的體驗和服務滿意度，服務好用戶的在線訂貨平臺。，以此來進一步提高用戶線上訂貨效率和內部在線化管理。2020年星邦智能嘗試開展線上微商城，從事線上零配件業務的銷售， 2022年初建立獨立的在線訂貨平臺，開展獨立平臺的零配件和整機業務銷售。

星邦智能是工業裝備制造行業大型生產性企業，對IT服務商選型主要考慮幾個方面：1.有裝備行業的IT服務經驗，熟悉行業特征和業務模式以及業務流程，2.要求技術實力強，有復雜業務的系統開發和實施能力，系統安全性，穩定性，靈活性要求高，3.現有的標準系統要求功能強大，流程清晰，能支持有價商品銷售和無價商品詢盤。滿足用戶多端體驗。韜沃公司有10幾年的電商系統行業經驗，有多年的制造行業客戶的服務經歷，實施過多家制造行業客戶的在線平臺業務，系統架構和性能領先，開發實施以及項目落地能力強。

韜沃為星邦智能專業設計了B2B2b平臺交易系統，項目完成后可支持的功能： 1 實現零配件商品在線銷售和整機類商品的在線詢盤。2 在線詢盤，業務跟進，詢盤線索的流程管理，在線報價，在線詢盤轉訂單。3 商城對接內部ERP和CRM，實現公司數據一體化交互和管理，實現前端承接訂單，后端履約全流程數字管理。項目完成上線所花時間：2個半月

星邦智能現價段實現零配件線上銷售，整機類產品線上詢盤管理。未來幾年里，逐步實現線下業務全線上數字化，利用數字化能力，打通銷售和內部生產管理，促進業務銷售和生成管理協同，促進供應鏈協同，提高內部管理效率和提升客戶的購買體驗。星邦智能評價韜沃系統技術架構領先，可拓展能力強，開發靈活便捷，現有的功能模塊豐富，多端展現，數據一體化管理。